Отзывы (1111)
Добавить отзыв
-
Здравствуйте. Сделала заказ больше недели назад. В приложении почты написано, что отправление не принято почтой России. Заказывала не первый раз. Где моя посылка и когда придет?
EmiДобрый день! Нам жаль, что произошла такая ситуация. Напишите нам на рабочий WA +79381084052 для уточнения деталей
-
Огромное спасибо. Заказ привезли куда просила. Спасибо курьеру за терпение. Все прекрасно. ????
EmiЗдравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы доверяете нам заботу о красоте. С любовью, команда бренда EMI!
-
Здравствуйте! Получила свой заказ и очень разочврована. Nail prep не запаян в целофан и на половину пустой, Prime тоже не запаян и не понятно сколько там материала, может тоже половина. До этого заказывала на Ozon и все приходило запаяное в целофан и вопросов не возникало. Очень людлю вашу фирму, но хотелось бы на официальном сайте лучшего отношения и хорошо упакованного товара, ведь он стоит не 3коп., а не всё можно заказать на Ozon.
EmiДобрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что произошла такая ситуация. С Вами обязательно свяжутся коллеги из нашего представительства и помогут в разрешении этой ситуации. Надеемся, что новые покупки будут Вас только радовать!
-
Здравствуйте! Получила свой заказ, и хочу сказать огромное спасибо! Очень довольна сервисом ЭмиШоп, упаковкой заказа на высшем уровне!!! Так же выражаю огромную благодарность за то, что положили в подарок Фартук с вышивкой Эми, это было так невероятно приятно, я так хотела этот Фартук, но мне начинающему мастеру не было возможности приобрести, но Вы просто угадали мое желание! Спасибо вам большое что Вы так заботитесь о своих учениках и клиентах!!! Эми лучшие!!! ❤
EmiДобрый день! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова. Рады, что Вы доверяете нам заботу о красоте. Желаем успехов! С любовью, команда бренда EMI!
-
Добрый вечер. 161120346 номер моего заказа и неправильно указали индекс. Я это увидела в личном кабинете ПР. Исправьте на мою область а то опять уйдет не туда. Мой индекс 412033.
EmiЗдравствуйте! К сожалению, посылка уже в пути. Как только отправление будет доставлено в ПВЗ, мы оформим переадресацию. Трек-номер останется прежний.
-
Отличный набор. Спасибо Emi!
EmiЗдравствуйте! Очень признательны за оценку качества товара. Рады, что Вы доверяете нам заботу о красоте. Мы очень ценим мнение наших покупателей и рады, что Вам пришелся по душе наш товар! С любовью, команда бренда EMI!
-
Можно ли исплльзовать эту базу как подложку под гель/полигель?
EmiДобрый день! В качестве подложки под гели рекомендуем использовать Base Gel или Super Bond Gel
-
Здравствуйте. Куда можно обратиться с вопросом, чтобы ответили?
EmiДобрый день. Вы можете написать нам в официальные аккаунты в социальных сетях.
-
Здравствуйте! Напишите пожалуйста как работать с ним. Как с акригелем или есть особенности?
EmiДобрый день! Firm Fluxible Gel обладает характеристиками двух систем: жесткость акригеля с консистенцией базы. Подходит как для моделирования, наращивания свободного края, так и для укрепления ногтевой пластины. Для наращивания рекомендуем использовать одноразовые нижние формы. Firm Fluxible Gel отлично подойдет мастеру без навыков работы с гелевой системой, предпочитающим технику работы в гель-лаковой технике.
-
Спасибо за прекрасный продукт! Подскажите, это нерастворимый твёрдый материал?
EmiДобрый день. Благодарим Вас за обратную связь! Рады, что Вы довольны продуктом. База Super Bond жесткая и нерастворимая
-
Добрый день! Я профессиональный юрист. Моим фаворитом является N 372. Прекрасно держится, ложится. Но главная его заслуга изысканное ненавязчивое мерцание. Нежнейшее переливание на солнце доставляет неимоверное удовольствие. Для моей классической профессии этот тон самый лучший из всех когда-либо наносившихся. К тому же я православная воцерковленная женщина, для меня не приемлемо использовать яркие оттенки. Будьте добры, верните этот номер в производство! Это действительно разочарование!
EmiДобрый день! Мы очень благодарны Вам за обратную связь. Рады, что Вы доверяете нам заботу о красоте. Мы очень ценим мнение наших покупателей. Из нашего ассортимента можем порекомендовать камуфлирующую базу №13 с легким шиммером - это наиболее похожий оттенок. Из гель-лаков рекомендуем рассмотреть оттенки №154, №152, №044
-
Подскажите пожалуйста, в лампе Emi второй слой так же 2 минуты сушим? Или минуту? И если на следующий день он вздулся, значит ли это что необходимо менять светодиоды в лампе?
EmiДобрый день! Спасибо за вопрос. Судя по тому, что Вы описываете, дело действительно в просушке материала. Однофазные гель-лаки очень пигментированные и необходимо наносить очень тонкий слой, а также попробовать сушить подольше.
-
Делала два заказа на лак! Летняя палитра! Очень красивая! Держится на ногтях очень хорошо! Доставили очень быстро. Спасибо большое!
EmiДобрый день! Спасибо за то, что выбрали наш магазин. Очень рады, что продукты Вам понравились. Будем продолжать радовать Вас, ведь впереди у нас еще много летних новинок!
-
Здравствуйте! Несколько месяцев назад покупала вашу лампу, очень ее хотела. И очень сильно разочарована((( стоит 18к, нет ни сенсора, приходится все время нажимать на кнопку самой, нет дисплея с секундами, но это все ерунда по сравнению с тем, как она печет клиентам, а режим пониженной мощности отсутствует. Примерно половине клиентов печет просто невыносимо. Придется менять лампу, я очень расстроена
EmiЕлена, добрый день! Благодарим Вас за подробную обратную связь. Мы очень внимательно и серьезно относимся ко всем комментариям по нашим продуктам. В описании к товару указано, что эта модель с кнопками и есть три режима на выбор. В том числе есть Soft режим пониженной мощности. При возникновении трудностей пишите нам в вотсап по номеру +7 938 108-40-52, мы с радостью поможем
-
Лосьон очень классный! Кожа после него очень нежная и аромат просто вау (долго держится запах)!
EmiЗдравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Мы стараемся для Вас.
-
Получила сегодня лосьон номер 6 в посылке. А он " не пашет" вообще. Сколько можно его стоять качать? Что мне с ним делать? Вы бы перед отправкой их проверяли- что они рабочие... Аж палец устал качать. Как раз заказала, но работе все лосьоны закончились, работать нечем....пришёл- толку ноль, он не качает.....чем клиенту руки мазать... Понятия не имею. И мне этот пластиковый флакон, проваливаливающийся от нажатия пальца не нравиться. Выглядит дёшево и не презентабельно. Раньше вы лучше выбирали пластик и это выглядело дорого! Делайте выводы. И жду обратную связь
EmiДобрый день, Екатерина! Благодарим Вас за подробную обратную связь. Мы очень внимательно и серьезно относимся ко всем комментариям по продукту. На данный момент мы улучшаем эту линейку и в будущем таких ситуаций будет меньше. С Вами свяжется специалист отдела качества и поможет в разрешении этой ситуации.
-
Как часто нужно наносить это средство? Допусим, я восстанавливаю ногти после геля. Пользуюсь восстанавливающим лаком Эми. Мне перед каждым нанесением лака нужно использовать бустер? Если да, нужно ли постоянно шлифовать пластину перед этим?
EmiДобрый день! Nail Polymer Booster для глубокого восстановления можно применять во время каждой процедуры маникюра. После снятия старого покрытия применить Nail Polymer Booster согласно инструкции, далее сделать новое лаковое покрытие для защиты ногтевой пластины от воздействия внешних факторов. Перед нанесением необходимо немного отшлифовать ногтевую пластину.